Cómo cubrir los peaks de temporada sin detener la operación.

Cyber, Navidad, vendimia, inventarios, lanzamientos: los peaks son previsibles, pero la dotación suele resolverse a última hora. El resultado son turnos incompletos, horas extra y errores en despacho.

1. Anticipe la curva

Revise el volumen de las últimas temporadas y defina, semana a semana, cuántas posiciones adicionales necesita por turno. Un peak bien planificado se cotiza con al menos 3 a 4 semanas de anticipación.

2. Elija la modalidad correcta

• Aumento ocasional o extraordinario de actividad: la causal típica para contratar una EST, con un plazo máximo de 90 días.
• Si el aumento es estructural (un nuevo cliente, una nueva línea), conviene outsourcing.

3. Prepare el onboarding antes del primer día

Inducción operacional, EPP, credenciales y acceso a planta deben estar listos antes del turno. Cada hora de inducción en el día 1 es una hora sin producción.

4. Tenga backup

El ausentismo en temporada alta es inevitable. Trabaje con un proveedor que tenga dotación de respaldo y reemplace en horas, no en días.

5. Mida y cierre

Registre asistencia, productividad y rotación por turno. Esos datos son la base para planificar el próximo peak.